“买它”!网红带货须先体验 若售假量大或担刑责

发布时间:2022-01-12 作者:admin
 漫畫《帶貨江湖》 作者 高嶽
  □ 本報記者 徐偉倫
  □ 本報通訊員 秦鵬博
  邊看直播邊“剁手”,日漸成為很多年輕人的網購新方式。數據顯示,目前淘寶直播平臺年帶貨已超千億元,且同比增速迅猛,創造瞭一個全新的千億級增量市場。網紅主播在直播間魔性的吶喊聲“所有人,買它!”一時成為2019年電商營銷的新標配。
  然而,隨著這一新型模式的興起,引發的糾紛和涉法問題也逐漸增多。帶貨的那些網紅主播算廣告代言人還是生產者、他們口中的原價究竟是什麼、一旦發生糾紛該如何舉證等一系列問題已浮出水面。對此,《法制日報》記者采訪瞭北京市海淀區人民法院法官,請他們一一解讀。
  帶貨網紅,須先體驗再推薦
 
  “網紅帶貨,大多是商傢向網紅主播支付服務費用,讓主播們以自己的名義或者形象,通過其影響力向消費者推薦商品、服務。”海淀法院法官稱,在此情形下,網紅帶貨的本質是一種商業廣告活動,其中直播賣貨的網紅主播符合我國廣告法中對“廣告代言人”的定義。
  不過,法官也指出,有的網紅主播不滿足於替人賣貨,開始自創品牌、自產自銷,此時他們搖身一變成為生產者;有的網紅主播四處搜羅、囤積超低價商品,隻賣自己店鋪裡的貨,此時他們則屬於銷售者。從法律角度分析,廣告代言人與生產者、銷售者所要履行的義務和承擔的法律責任各不相同。
  如果屬於廣告代言人類的主播,法官提醒,根據廣告法規定,廣告代言人不得代理醫療、藥品、醫療器械、保健食品的廣告;不得為其未使用過的商品或者未接受過的服務作推薦、證明;不滿10周歲的未成年人不得作為廣告代言人;對在虛假廣告中作推薦、證明受到行政處罰未滿3年的自然人、法人或者其他組織,不得作為廣告代言人。此外,廣告代言人代理廣告應受到市場監管部門的監管,代理虛假廣告應受到行政處罰,若代理虛假廣告對消費者造成損失時,應承擔相應賠償責任。
  對於自產自銷型和囤貨自銷型的帶貨主播,法官提醒,除瞭應當遵守廣告法對於廣告代言人的規定外,還要遵守我國消費者權益保護法、產品質量法、食品安全法等法律中關於生產者、銷售者的有關規定,主要是安全保障義務和告知義務。這意味著,這些類型的帶貨主播,一旦帶貨“翻車”,就要承擔更多的民事賠償責任、市場監管部門給予的行政處罰,情節嚴重的還需要承擔刑事法律責任。
  帶貨江湖,售假量大擔刑責
 
  網紅帶貨的方式靈活頗受消費者喜愛,主播們的話術也有著頗強的煽動性,直播商品折扣頻頻直呼“全網最低”。然而,帶貨江湖並非讓消費者好處占盡。2019年11月,“李佳琦被指虛假宣傳”登上微博熱搜榜,起因是雙十一期間李佳琦直播間推薦的陽澄湖大閘蟹並非產自陽澄湖,引得買傢紛紛吐槽。事實上,類似這樣的直播帶貨“翻車”事件不是個案,直播成交額屢曝刷單造假,低價商品賣完就下架毫無售後服務可言,更有甚者因生產、銷售假藥觸犯刑法而鋃鐺入獄。
2022年01月02日 11时09分21秒